Contrôle qualité
Dans le domaine infomatique, La qualité est un moyen que ce donnent certaines entreprises, dans un but d'amélioration continue.
Cette responsabilité est déléguée à des ingénieurs qualité.
Le rôle de ces ingénieurs est d'établir des procédures de travail et de tracabilité (documentation).
Leur action peut se traduire sur les équipes de R&D par:
- Une mise en place de gestion de configuration
- Une mise en place de base de faits techniques (anomalies).
- Un formalisme pour les documents de spécification/conception.
- Une relecture des tables des matières, afin de vérifier que la structure des documents est conforme à la structure définie par l'entreprise.
- Le remplissage de formulaires divers et variés.