« Absentéisme » : différence entre les versions

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L''''absentéisme''' est le fait d'être absent de manière habituelle ou systématique du lieu de [[travail (économie)|travail]] ou d’[[études]] ([[instruction obligatoire|absentéisme scolaire]]), ou de tout lieu où la présence est obligatoire<ref>définition du Larousse [http://www.larousse.fr/encyclopedie/divers/absentéisme/17921]</ref>. {{qui|On évalue}} l'absentéisme par l'étude de la cause, de la répétition et de la durée des absences sur une période donnée.
L''''absentéisme''' est le fait d'être absent de manière habituelle ou systématique du lieu de [[travail (économie)|travail]] ou d’études ([[instruction obligatoire|absentéisme scolaire]]), ou de tout lieu où la présence est obligatoire<ref>définition du Larousse [http://www.larousse.fr/encyclopedie/divers/absentéisme/17921]</ref>. L'absentéisme s'évalue par l'étude de la cause, de la répétition et de la durée des absences sur une période donnée.


==Causes de l'absentéisme==
== Causes de l'absentéisme ==
L’absentéisme est déterminé par de nombreux facteurs.


Les causes sont parfois individuelles, et parfois liées à l'entreprise<ref>{{lien web |titre=Un absentéisme élevé en entreprise : quelles causes ? Quelles solutions ? |url=https://www.editions-tissot.fr/actualite/sante-securite/un-absenteisme-eleve-en-entreprise-quelles-causes-quelles-solutions |site=Éditions Tissot |consulté le=29-09-2020}}.</ref>.
L’absentéisme est déterminé par de nombreux facteurs.
Les causes sont parfois individuelles, et parfois liées à l'entreprise.


===Causes individuelles===
=== Causes individuelles ===
{{Qui|On distingue}} deux niveaux d'absentéisme :
{{Qui|On distingue}} deux types d'absences :
* l'absentéisme prévu (les [[congés payés]], les jours de [[réduction du temps de travail]], la formation...)
* les absences prévues (les [[congés payés]], les jours de [[réduction du temps de travail]], la formation…)
* l'absentéisme non prévu qui pénalise l'organisation du travail (la maladie, les arrêts à la suite d'un [[accident de travail]] ou d'une maladie professionnelle, la [[grève]]…).
* les absences non prévues qui pénalisent l'organisation du travail (la maladie, les arrêts à la suite d'un [[accident de travail]] ou d'une maladie professionnelle, la [[grève]]…).


L'absentéisme ne concerne que les absences non prévues des personnels annoncés sur le planning.
D'après la [[DARES]], en 2013, l'absentéisme dépend de l'âge et du sexe <ref>Les absences au travail des salariés pour raisons de santé: un rôle important des conditions de travail
http://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/2013-009.pdf</ref>.


D'après la [[Direction de l'Animation de la recherche, des Études et des Statistiques|DARES]], en 2013, l'absentéisme dépend de l'âge et du sexe <ref>Les absences au travail des salariés pour raisons de santé: un rôle important des conditions de travail http://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/2013-009.pdf</ref>.
===Causes liées à l'entreprise===

=== Causes liées à l'entreprise ===
D'une entreprise à l'autre, l'absentéisme peut varier en fonction de la nature du travail (qui induira plus ou moins de pénibilité et donc de maladies professionnelles) et du public concerné (âge des salariés notamment).
D'une entreprise à l'autre, l'absentéisme peut varier en fonction de la nature du travail (qui induira plus ou moins de pénibilité et donc de maladies professionnelles) et du public concerné (âge des salariés notamment).


L’absentéisme de masse peut être le symptôme de dysfonctionnement dans le fonctionnement de la société: conditions de travail, stress, surcharge de travail, climat social, conflits.
L’absentéisme de masse peut être le symptôme de dysfonctionnement dans le fonctionnement de la société : conditions de travail, stress, surcharge de travail, climat social, conflits<ref name="ts">Statistiques de l'absentéisme au travail, taux absentéisme en entreprise https://www.travaillersante.fr/Enjeux-et-Obligations-RH/Les-thematiques/constat-et-chiffres-cles.html</ref>.
<ref>Statistiques de l'absentéisme au travail, taux absentéisme en entreprise
https://www.travaillersante.fr/Enjeux-et-Obligations-RH/Les-thematiques/constat-et-chiffres-cles.html</ref>.


En France, selon un sondage<ref>Statistiques de l'absentéisme au travail, taux absentéisme en entreprise
En France, selon un sondage<ref name="ts" />, l'absentéisme est lié à :
* mauvaise organisation ou conditions de travail (9 %) ;
https://www.travaillersante.fr/Enjeux-et-Obligations-RH/Les-thematiques/constat-et-chiffres-cles.html
* manque de reconnaissance (7 %) ;
</ref>, l'absentéisme est lié à:
* mauvaise organisation ou conditions de travail (9%),
* charge de travail (6 %) ;
* manque de reconnaissance (7%),
* mauvaise ambiance (4 %) ;
* charge de travail (6%),
* manque de soutien managérial (4 %).
* mauvaise ambiance (4%),
* manque de soutien managérial (4%).


===Cas de Québec===
=== Cas de Québec ===
Au Québec, l'absentéisme peut être considéré comme fautif ou comme non fautif<ref>L'absentéisme au travail, les droits de l'employeur
Au Québec, l'absentéisme peut être considéré comme fautif ou comme non fautif<ref>[http://www.barreau.qc.ca/pdf/journal/vol37/no8/absenteisme.html L'absentéisme au travail, les droits de l'employeur].</ref>.
http://www.barreau.qc.ca/pdf/journal/vol37/no8/absenteisme.html</ref>.

==Mesure de l'absentéisme==


== Analyse de l'absentéisme ==
L'absentéisme est un indicateur très souvent utilisé dans les entreprises pour mesurer l'implication et la satisfaction du personnel au travail.
L'absentéisme est un indicateur très souvent utilisé dans les entreprises pour mesurer l'implication et la satisfaction du personnel au travail.


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La formule de base est toujours la même, cependant, les modalités de calcul peuvent varier d'une entreprise à une autre. Il faut donc les connaître avant de se livrer à toute comparaison.
La formule de base est toujours la même, cependant, les modalités de calcul peuvent varier d'une entreprise à une autre. Il faut donc les connaître avant de se livrer à toute comparaison.


Des méthodes d'analyse de l'absentéisme existent<ref>Étude de l'absentéisme dans le public http://www.lagazettedescommunes.com/telechargements/Etude-Absenteisme-collectivites-INET-DRH.pdf</ref>. Depuis quelques années, des logiciels d'analyse de l'absentéisme permettent aux managers de diminuer les effets de l'absentéisme.
== Gestion de l'absentéisme ==


== Gestion de l'absentéisme ==
La maîtrise du seuil d’absentéisme est un élément-clé du management, car il affecte, à partir d'un certain niveau, la santé de l’organisation elle-même. L’entreprise a donc tout intérêt à mettre en place un suivi systématique de l'absentéisme, en faisant une distinction entre les situations de retard et d'absence, et en analysant les causes profondes des absences.
La maîtrise du seuil d’absentéisme est un élément-clé du management, car il affecte, à partir d'un certain niveau, la santé de l’organisation elle-même. L’entreprise a donc tout intérêt à mettre en place un suivi systématique de l'absentéisme, en faisant une distinction entre les situations de retard et d'absence, et en analysant les causes profondes des absences.

== Données par pays ==

=== France ===
En 2018, une étude de l'Institut Sapins évalue à près de 107 milliards d'euros par an les pertes de valeurs annuelles provoquées par l'absentéisme, « soit, en ordre de grandeur, 4,7 points de [[Produit intérieur brut|PIB]] »<ref name="Ruhlmann202305">Amélie Ruhlmann, [https://www.lefigaro.fr/conjoncture/pourquoi-l-absenteisme-au-travail-bat-de-nouveaux-records-en-france-20230523 Pourquoi l'absentéisme au travail bat de nouveaux records en France], lefigaro.fr, 23 mai 2023</ref>.

Selon l'observatoire de l'absentéisme Axa, 44 % des salariés en France ont été absents de leur poste au moins une fois au cours de l'année 2022. 22,2 % des arrêts de travail de longue durée survenus en 2022 sont causés par des [[troubles psychologiques]]. Les cadres ont avec 2,3 % un taux d'absentéisme moindre que les autres salariés 5,4 %<ref name="Ruhlmann202305"/>.


== Notes et références ==
== Notes et références ==
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== Voir aussi ==
== Voir aussi ==
{{Autres projets|wiktionary = absentéisme}}
{{Autres projets|wiktionary = absentéisme}}
=== Articles ===
* [http://www.inforisque.info/actualite-du-risque/article-5776-2015-09-03-absurdite-absolue-prime-presenteisme.html L’absurdité absolue : la prime de présentéisme - Inforisque.info]
* [https://fraudial.fr/legislation.php Lutter contre l'absentéisme et les fraudes au arrêts de travail par le contrôle médical -Fraudial]


=== Bibliographie ===
=== Bibliographie ===

Dernière version du 12 mars 2024 à 16:59

L'absentéisme est le fait d'être absent de manière habituelle ou systématique du lieu de travail ou d’études (absentéisme scolaire), ou de tout lieu où la présence est obligatoire[1]. L'absentéisme s'évalue par l'étude de la cause, de la répétition et de la durée des absences sur une période donnée.

Causes de l'absentéisme[modifier | modifier le code]

L’absentéisme est déterminé par de nombreux facteurs.

Les causes sont parfois individuelles, et parfois liées à l'entreprise[2].

Causes individuelles[modifier | modifier le code]

On distingue[Qui ?] deux types d'absences :

L'absentéisme ne concerne que les absences non prévues des personnels annoncés sur le planning.

D'après la DARES, en 2013, l'absentéisme dépend de l'âge et du sexe [3].

Causes liées à l'entreprise[modifier | modifier le code]

D'une entreprise à l'autre, l'absentéisme peut varier en fonction de la nature du travail (qui induira plus ou moins de pénibilité et donc de maladies professionnelles) et du public concerné (âge des salariés notamment).

L’absentéisme de masse peut être le symptôme de dysfonctionnement dans le fonctionnement de la société : conditions de travail, stress, surcharge de travail, climat social, conflits[4].

En France, selon un sondage[4], l'absentéisme est lié à :

  • mauvaise organisation ou conditions de travail (9 %) ;
  • manque de reconnaissance (7 %) ;
  • charge de travail (6 %) ;
  • mauvaise ambiance (4 %) ;
  • manque de soutien managérial (4 %).

Cas de Québec[modifier | modifier le code]

Au Québec, l'absentéisme peut être considéré comme fautif ou comme non fautif[5].

Analyse de l'absentéisme[modifier | modifier le code]

L'absentéisme est un indicateur très souvent utilisé dans les entreprises pour mesurer l'implication et la satisfaction du personnel au travail.

Le taux d'absentéisme est le quotient du nombre d'heures d'absence par rapport au nombre d'heures théoriques de travail (c'est-à-dire le nombre d'heures qui auraient été travaillées sans absence).

La formule de base est toujours la même, cependant, les modalités de calcul peuvent varier d'une entreprise à une autre. Il faut donc les connaître avant de se livrer à toute comparaison.

Des méthodes d'analyse de l'absentéisme existent[6]. Depuis quelques années, des logiciels d'analyse de l'absentéisme permettent aux managers de diminuer les effets de l'absentéisme.

Gestion de l'absentéisme[modifier | modifier le code]

La maîtrise du seuil d’absentéisme est un élément-clé du management, car il affecte, à partir d'un certain niveau, la santé de l’organisation elle-même. L’entreprise a donc tout intérêt à mettre en place un suivi systématique de l'absentéisme, en faisant une distinction entre les situations de retard et d'absence, et en analysant les causes profondes des absences.

Données par pays[modifier | modifier le code]

France[modifier | modifier le code]

En 2018, une étude de l'Institut Sapins évalue à près de 107 milliards d'euros par an les pertes de valeurs annuelles provoquées par l'absentéisme, « soit, en ordre de grandeur, 4,7 points de PIB »[7].

Selon l'observatoire de l'absentéisme Axa, 44 % des salariés en France ont été absents de leur poste au moins une fois au cours de l'année 2022. 22,2 % des arrêts de travail de longue durée survenus en 2022 sont causés par des troubles psychologiques. Les cadres ont avec 2,3 % un taux d'absentéisme moindre que les autres salariés 5,4 %[7].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. définition du Larousse [1]
  2. « Un absentéisme élevé en entreprise : quelles causes ? Quelles solutions ? », sur Éditions Tissot (consulté le ).
  3. Les absences au travail des salariés pour raisons de santé: un rôle important des conditions de travail http://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/2013-009.pdf
  4. a et b Statistiques de l'absentéisme au travail, taux absentéisme en entreprise https://www.travaillersante.fr/Enjeux-et-Obligations-RH/Les-thematiques/constat-et-chiffres-cles.html
  5. L'absentéisme au travail, les droits de l'employeur.
  6. Étude de l'absentéisme dans le public http://www.lagazettedescommunes.com/telechargements/Etude-Absenteisme-collectivites-INET-DRH.pdf
  7. a et b Amélie Ruhlmann, Pourquoi l'absentéisme au travail bat de nouveaux records en France, lefigaro.fr, 23 mai 2023

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Sur les autres projets Wikimedia :

Bibliographie[modifier | modifier le code]

  • Denis Monneuse, L'absentéisme au travail : de l'analyse à l'action, Afnor, 2009
  • Pascal Gallois, L'absentéisme : comprendre et agir, Éditions Liaisons, 2009

Articles connexes[modifier | modifier le code]